Это цифровая платформа и набор сервисов для горожан и муниципалитета, которые позволяют эффективно управлять городской инфраструктурой и обеспечивать взаимодействие между городскими сообществами.
Жители города могут в режиме онлайн отслеживать работу транспорта, оплачивать услуги муниципальных учреждений, школьное питание, записываться в поликлинику, детские досуговые и спортивные центры и так далее.
Почитайте об этой систем на сайте REGNUM. Очень интересно:
https://clck.ru/SemsS